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제목 리쥬란 앰플 포장 불량이요
작성자 박**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • DATE 2019-03-25
  • 추천 추천하기
제가 해외에 살다보니 한국올때 받으려고 여러박스 주문해서 받았는데 제가 두박스 주문해서 받았는데 택배상자도 안 뜯었는데 두 박스 중 한 박스가 엠플 3개가 들어있는 박스 스티커가 뜯어져있고 엠플 하나가 새서 거의 겉에 다 묻어있고
그냥 쓰자하고 쓰려고 했는데 나머지 한 박스 중 하나도 마찬가지로 엠플 하나가 새서 지금 몇번 쓰니 없네요 ㅜㅜ
포장이 너무 부실한건지ㅜㅜㅜㅜ엠플이 다 새고ㅜ속상하네요ㅜ 그래두 싼 가격도 아니고 ㅜ 속상하네요
01036400571
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  • BEENTAGE_ 2019-03-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 은정님 안녕하세요, BEENTAGE 입니다 :)

    우선 믿고 구매해주시고, 기다려주셨을텐데 속상함을 안겨드린 점 대단히 죄송합니다.

    최대한 고객님의 서운함을 덜어내고자 저희도 조치를 취하기 위해 확인에 들어가려 했으나,
    고객님의 성함과 기재해주신 휴대폰번호로 주문내역 조회가 되지 않습니다 ㅜ.ㅜ

    혹시 해외거주 떄문에, 주문자 성함이나 휴대폰번호를 다른분으로 주문해주셨나요~?
    다시한번 Q&A 게시판에 내용 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.

    다시한번 진심으로 죄송합니다.
    고객님의 말씀 귀기울여 더욱 발전된 모습으로 응대하겠습니다.
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