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10월 4일 수요일10AM까지



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제주, 도서산간 지역 불가
(주문시 자동취소 됩니다)


* 냉동,신선제품이기 때문에 단순 변심으로 인한 교환/반품은 불가 합니다
- 만일 제품 오배송의 경우 교환 및 반품은 수령후 48시간 이내 접수 해주셔야 합니다
- [운송장사진+박스에 담긴 상품사진+하자상품사진] 첨부하여 접수 / 사진 미첨부시 CS처리 불가능 합니다


 ─ 본사 직배송 안내 ─

해당 제품은 본사 직배송건으로
상품준비중 -> 배송준비중으로 상태 변경시 취소 또는 변경이 불가
업체로 주문서가 전달 된 이후에는 주문 취소 및 변경이 불가합니다
본사 직배건으로 그 외 제품과는 합배송처리 안되며, 단독으로 주문 주셔야 합니다
그 외 제품과 함께 구매시 주문건이 자동으로 취소 될 수 있습니다


배송일정안내

✔출고일 : 본사에서 제품이 택배사로 전달되는 일자






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       (단, 이벤트 상품의 경우 이벤트 시간 내에 입금 해주셔야 합니다/선착순의 경우 결제순으로 재고 차감됩니다)
      · 적립금 결제 : 보유하고 있는 적립금으로 결제하는 방법  
       (3,000원 이상이면 현금처럼 사용가능/주문 최소 금액 10,000원 이상일 경우 가능)  
      · 휴대폰 결제서비스 : 본인 명의의 핸드폰으로 인증 후 결제하는 방법  
      · 네이버페이 : 네이버 아이디로 구매하는 방법 (회원적용상품의 경우 적용이 안될 수도 있음)

  • DELIVERY INFO
    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 무료
    • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
    • 배송 안내 : <배송안내>

      · 배송업체는 CJ대한통운입니다.
      · 5만원 이상 구매 시 무료배송
      · 5만원 미만일 경우 배송비 3,000원이 부과됩니다.
      · 제주도, 도서산간지역 배송비 3,000원 추가됩니다.
      · 당일 배송 외에 프리오더 제품은 배송 안내에 기재되어 있는 날에 출고됩니다.
      · 프리오더 상품 여러 개 구매 시 출고일이 가장 늦은 상품 출고일에 모두 출고됩니다.
       (부분 배송을 원하실 경우 별도의 배송비가 추가 발생될 수 있으며 , 고객센터 또는 게시판으로 문의 부탁드립니다)
      · 안내되어 있는 배송일정에 따라 순차적으로 출고되긴 하나, 검품 수량, 제작 지연 등에 따라 1~3일 정도 지연될 수 있습니다.

      <당일배송안내>

      · 당일 배송 카테고리 내 오후 1시 이전까지 단독으로 주문, 결제 완료한 경우에만 당일출고됩니다. (주말, 공휴일 제외)
      · 프리오더 상품과 함께 주문하신 경우 프리오더 상품 배송일정에 함께 출고됩니다.
       (빠른 배송 원하실 경우는 따로 주문 부탁드리며, 만일 함께 구매 후 부분 배송을 원하실 경우 배송비 3,000원이 부과되며, 고객센터 또는 게시판으로 문의 부탁드립니다)
      · 동시 주문으로 인하여 재고 소진 시 취소 안내 후 취소 처리될 수 있습니다.
        (취소 후 구매금액이 5만원 미만일 경우 배송비 청구 되는 점 양해 부탁드립니다)
      · 행사 상품 및 당일 배송 상품은 주문 이후 배송지 변경이 불가하므로, 꼭 확인 후에 주문 부탁드립니다.


  • EXCHANGE INFO
      <교환 & 반품 & 환불안내>

      · 교환, 반품은 수령 후 7일 이내에 고객센터(TEL:1811-7442) 또는 게시판으로 접수 신청을 해 주셔야 합니다. 
      · CJ대한통운으로 개별 반품 접수 후, 교환 또는 반품할 제품 포장하여 착불로 보내주셔야 합니다.
        (타 택배 이용 시 선불로 보내주셔야 합니다)
      · 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 배송비 6,000원이 발생하며, 상품 불량이나 오배송으로 인한 왕복 배송비는 빈티지포유에서 부담합니다.
      · 배송비의 경우 상품과 함께 동봉하여 보내주실 경우 분실 위험이 있기 때문에 아래 계좌로 입금 부탁드립니다.
        배송비 입금 계좌 : 국민 347801-04-141452 남궁은빈(BEENTAGE)
        (배송비 입금 시 성함+연락처 뒤 4자리 기입 후 입금 부탁드립니다) 

      · 화장품의 경우 트러블로 인한 반품은 수령 후 7일 이내에 고객센터로 연락 부탁드립니다.
        (단 제품의 양이 2/3 이상 남아있어야 하며, 제품으로 인한 트러블 사진을 필터 없는 사진 필수)
      · 교환,반품 종이에 기재해 주시면 더 빠른 처리 가능합니다.
      · 휴대폰 결제 시 당월 취소만 가능하며, 부분취소가 아닌 전체취소만 가능합니다.
        (익월 처리시 3.5% 수수료 차감 후 계좌환불 됩니다)
      · 환불 처리는 결제 수단에 따라 3~4일정도 소요 될 수 있습니다. (계좌환불의 경우 : 매주 금요일 일괄처리)


      <교환 & 반품 불가사유>

      · 수령 후 7일이 경과한 경우 (미착용 제품 또한 수령 후 7일이 경과하면 불가)
      · 반품 기한이 지나 임의 발송한 경우
      · 착용, 세탁, 수선, 오염, 냄새 등으로 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가한 경우
       (불량 부분을 확인하지 못한 채 착용하신 경우라도 착용한 제품은 불가)
      · 브랜드 상품 박스 또는 택 훼손된 경우
      · 대량 생산으로 발생할 수 있는 미세한 마감 처리 부분
       (워싱 과정 중 발생하는 냄새, 초크 자국, 실밥, 박음질 등)
      · 동봉해 드린 사은품이 누락된 경우
      · 사이트 상세페이지 내 따로 교환, 반품, 취소 불가 안내가 명시된 상품인 경우
      · 배송 시 생긴 구김인 경우 

      * 위의 사항과 같이 회수 제품 확인 후
        교환&반품이 불가한 경우에 해당되는 경우는 회수 및 재발송 비용이 청구 됩니다.
        (임의로 반품하신 경우 : 왕복 배송비는 고객부담)




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8 만족 네이버 페이 구매자 2023-02-04 3 5점
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4 비밀글 상품문의 니닝**** 2023-09-14 0
3    답변 비밀글 상품문의 2023-09-14 0
2 비밀글 상품문의 임승**** 2023-01-07 2
1    답변 비밀글 상품문의 2023-01-09 0
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