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모든배송은 결제순으로 익일출고 될 예정입니다.
주말 주문건들은 월요일부터 순차발송 될 예정입니다.



* 본사 직배송 안내*

해당 제품은 본사 직배송건으로 오전 11시 이전 주문건의 경우 당일 출고 되며,
만일 변경 사항 또는 취소요청이 필요하신 경우는
반드시, 오전 11시까지 문의 주셔야 합니다

오전 11시까지의 주문서가 본사로 전달되며,
업체로 주문서가 전달 된 이후에는 주문 취소 및 변경이 불가합니다
이후 취소 요청시 왕복 택배비 7,200원이 발생 되니 참고 부탁드립니다

본사 직배건으로 그 외 제품과는 합배송처리 안되며, 단독으로 주문 주셔야 합니다
그 외 제품과 함께 구매시 주문건이 자동으로 취소 될 수 있습니다

※상품 하자로 인한 교환/반품 배송비
- 상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 판매처로 이미지와 함께 문의를 주시면, 교환/반품 진행 도와드리겠습니다.

제품의 하자가 아닌이상, 화장품 특성 상 단순 변심은 불가합니다.
반품비용 : 소비자 부담 3,600 원 / 최초 배송비가 무료인 경운 왕복 7,200원이 부과 됩니다.





  • PAYMENT INFO
      · 신용카드 : 카드사별 인증서비스 (ISP 또는 안심클릭)에 따라 결제하는 방법) 
      · 무통장입금 : 무통장입금 선택 후 24시간 이내 입금하는 방법  
       (단, 이벤트 상품의 경우 이벤트 시간 내에 입금 해주셔야 합니다/선착순의 경우 결제순으로 재고 차감됩니다)
      · 적립금 결제 : 보유하고 있는 적립금으로 결제하는 방법  
       (3,000원 이상이면 현금처럼 사용가능/주문 최소 금액 10,000원 이상일 경우 가능)  
      · 휴대폰 결제서비스 : 본인 명의의 핸드폰으로 인증 후 결제하는 방법  
      · 네이버페이 : 네이버 아이디로 구매하는 방법 (회원적용상품의 경우 적용이 안될 수도 있음)

  • DELIVERY INFO
    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 3,000
    • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
    • 배송 안내 : <배송안내>

      · 배송업체는 CJ대한통운입니다.
      · 5만원 이상 구매 시 무료배송
      · 5만원 미만일 경우 배송비 3,000원이 부과됩니다.
      · 제주도, 도서산간지역 배송비 3,000원 추가됩니다.
      · 당일 배송 외에 프리오더 제품은 배송 안내에 기재되어 있는 날에 출고됩니다.
      · 프리오더 상품 여러 개 구매 시 출고일이 가장 늦은 상품 출고일에 모두 출고됩니다.
       (부분 배송을 원하실 경우 별도의 배송비가 추가 발생될 수 있으며 , 고객센터 또는 게시판으로 문의 부탁드립니다)
      · 안내되어 있는 배송일정에 따라 순차적으로 출고되긴 하나, 검품 수량, 제작 지연 등에 따라 1~3일 정도 지연될 수 있습니다.

      <당일배송안내>

      · 당일 배송 카테고리 내 오후 1시 이전까지 단독으로 주문, 결제 완료한 경우에만 당일출고됩니다. (주말, 공휴일 제외)
      · 프리오더 상품과 함께 주문하신 경우 프리오더 상품 배송일정에 함께 출고됩니다.
       (빠른 배송 원하실 경우는 따로 주문 부탁드리며, 만일 함께 구매 후 부분 배송을 원하실 경우 배송비 3,000원이 부과되며, 고객센터 또는 게시판으로 문의 부탁드립니다)
      · 동시 주문으로 인하여 재고 소진 시 취소 안내 후 취소 처리될 수 있습니다.
        (취소 후 구매금액이 5만원 미만일 경우 배송비 청구 되는 점 양해 부탁드립니다)


  • EXCHANGE INFO
      <교환 & 반품 & 환불안내>

      · 교환, 반품은 수령 후 7일 이내에 고객센터(TEL:1811-7442) 또는 게시판으로 접수 신청을 해 주셔야 합니다. 
      · CJ대한통운으로 개별 반품 접수 후, 교환 또는 반품할 제품 포장하여 착불로 보내주셔야 합니다.
        (타 택배 이용 시 선불로 보내주셔야 합니다)
      · 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 배송비 6,000원이 발생하며, 상품 불량이나 오배송으로 인한 왕복 배송비는 빈티지포유에서 부담합니다.
      · 배송비의 경우 상품과 함께 동봉하여 보내주실 경우 분실 위험이 있기 때문에 아래 계좌로 입금 부탁드립니다.
        배송비 입금 계좌 : 국민 347801-04-141452 남궁은빈(BEENTAGE)
        (배송비 입금 시 성함+연락처 뒤 4자리 기입 후 입금 부탁드립니다) 

      · 화장품의 경우 트러블로 인한 반품은 수령 후 7일 이내에 고객센터로 연락 부탁드립니다.
        (단 제품의 양이 2/3 이상 남아있어야 하며, 제품으로 인한 트러블 사진을 필터 없는 사진 필수)
      · 교환,반품 종이에 기재해 주시면 더 빠른 처리 가능합니다.
      · 휴대폰 결제 시 당월 취소만 가능하며, 부분취소가 아닌 전체취소만 가능합니다.
        (익월 처리시 3.5% 수수료 차감 후 계좌환불 됩니다)
      · 환불 처리는 결제 수단에 따라 3~4일정도 소요 될 수 있습니다. (계좌환불의 경우 : 매주 금요일 일괄처리)


      <교환 & 반품 불가사유>

      · 수령 후 7일이 경과한 경우 (미착용 제품 또한 수령 후 7일이 경과하면 불가)
      · 반품 기한이 지나 임의 발송한 경우
      · 착용, 세탁, 수선, 오염, 냄새 등으로 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가한 경우
       (불량 부분을 확인하지 못한 채 착용하신 경우라도 착용한 제품은 불가)
      · 브랜드 상품 박스 또는 택 훼손된 경우
      · 대량 생산으로 발생할 수 있는 미세한 마감 처리 부분
       (워싱 과정 중 발생하는 냄새, 초크 자국, 실밥, 박음질 등)
      · 동봉해 드린 사은품이 누락된 경우
      · 사이트 상세페이지 내 따로 교환, 반품, 취소 불가 안내가 명시된 상품인 경우
      · 배송 시 생긴 구김인 경우 

      * 위의 사항과 같이 회수 제품 확인 후
        교환&반품이 불가한 경우에 해당되는 경우는 회수 및 재발송 비용이 청구 됩니다.
        (임의로 반품하신 경우 : 왕복 배송비는 고객부담)





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9 만족 네이버 페이 구매자 2022-08-05 1 5점
8 만족 네이버 페이 구매자 2022-07-21 8 4점
7 처음이라 사용하는게 쉽진 않았지만 하고 난 다음날 피부결이 정말 좋아졌어요 파일첨부 네이버 페이 구매자 2022-07-19 8 4점
6 만족 네이버 페이 구매자 2022-07-06 15 5점
5 불만족 네이버 페이 구매자 2022-07-05 14 1점
4 만족 네이버 페이 구매자 2022-07-04 12 5점
3 기대가 너무 됩니다 한달 사용해보고 후기 남길께요 파일첨부 네이버 페이 구매자 2022-07-02 15 5점
2 만족 네이버 페이 구매자 2022-07-02 15 5점
1 만족 네이버 페이 구매자 2022-07-02 16 4점

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16 비밀글 상품문의 gy**** 2022-07-26 1
15    답변 비밀글 상품문의 2022-07-27 1
14 비밀글 상품문의 권진**** 2022-07-10 0
13    답변 비밀글 상품문의 2022-07-11 1
12 비밀글 상품문의 파일첨부 권진**** 2022-07-08 2
11    답변 비밀글 상품문의 2022-07-08 2
10 비밀글 상품문의 파일첨부 권진**** 2022-07-07 3
9    답변 비밀글 상품문의 2022-07-08 1
8 비밀글 상품문의 파일첨부 ㅇㅎ**** 2022-07-03 1
7    답변 비밀글 상품문의 2022-07-04 1
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