A.
<신용카드, 체크카드>
카드결제는 결제와 동시에 바로 승인이 됨으로 취소처리가 바로 진행되지 않습니다.
주문취소 접수 후 약 3~5일 이후 결제하셨던 카드사를 통하여 취소확인이 가능합니다.
빈티지포유는 주문취소 및 환불의 경우 바로 카드취소처리가 되며, PG사에서 각 카드회사로 승인취소요청을 하고 있습니다.
그러므로 3~5일정도 소요되고 있으며, 휴일이 있는 경우에는 2~3일 더 소요될수도 있습니다.
<무통장입금>
계좌환불의경우, 매주 금요일 일괄처리 해드리고 있습니다.
금요일 오후 6시 이후 확인 부탁드립니다.
다만, 금요일이 휴무인경우 전날인 목요일에 처리 됩니다.
<휴대폰 소액결제>
당월결제 당월취소인 경우 즉시 취소 가능하나, 익월 취소건은 계좌환불 또는 예치금으로 진행 됩니다
게시판 또는 카카오톡문의&고객센터로 예금주명, 계좌번호, 은행명 말씀 부탁드립니다.
휴대폰 결제 시 당월 취소만 가능하며, 부분취소가 아닌 전체취소만 가능합니다.
(익월 처리시 3.5% 수수료 차감 후 계좌환불 됩니다)
<적립금>
· 무통장입금 결제하셨을경우, 금요일에 계좌화불과 동시에 환불됩니다.
· 카드결제 하셨을경우, 카드취소시 동시에 환불됩니다.